الشروط والأحكام
١. نظرة عامة
تخضع شروط وأحكام الاستخدام هذه لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. عند تقديم طلب عبر موقعنا www.fohperfumes.com، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
٢. المنتجات والأسعار
جميع المنتجات خاضعة للتوافر. تُعرض الأسعار بالدينار الكويتي (د.ك) وقد تتغير دون إشعار مسبق.
٣. الطلبات والدفع
يجب سداد قيمة الطلبات بالكامل عند إنهاء عملية الشراء باستخدام وسائل الدفع المتاحة. يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام الدفع بنجاح.
٤. الشحن
نقوم بالشحن داخل دولة الكويت وبعض دول مجلس التعاون الخليجي. عادةً ما يتم التوصيل خلال ١ إلى ٣ أيام عمل داخل الكويت، و٣ إلى ٧ أيام عمل لدول الخليج. تُحسب رسوم الشحن عند إنهاء الطلب.
٥. الإرجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة منتجاتنا (العطور والمباخر)، لا يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:
• إذا كان المنتج تالفًا أو متضررًا عند الاستلام.
• إذا تم إرسال منتج غير المطلوب.
في هذه الحالات، يرجى التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب.
٦. الإلغاء
يمكن إلغاء الطلب خلال ساعة واحدة فقط من تقديمه. بعد معالجة الطلب، لا يمكن إلغاؤه.
٧. المسؤولية
لا تتحمل FOH Perfumes أي مسؤولية عن التأخير أو التلف الناتج عن خدمات الشحن التابعة لطرف ثالث.
٨. الملكية الفكرية
جميع التصاميم والشعارات والمحتوى وأسماء المنتجات هي ملك لـ FOH Perfumes، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
٩. التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +965-66614890 أو عبر البريد الإلكتروني: perfumesfoh@gmail.com.